职场漫谈:学会礼貌有效地说不

By devil2049 at 2019-03-17 13:07 • 87次点击
devil2049

-= 要点 =-
那么怎样礼貌地说不同意,既不影响与老板同事的关系,又能达到有效的结果呢?下面三点是关键:
第一.把不同意的焦点集中在对方的观点上,而不要让对方觉得是对他(她)个人的否定,就是说,要避免将表达不同意见变成人身攻击;
第二.尽量保持礼貌友好的态度,怎样来表达你的观点与你实际持什么观点是同样的重要;
第三.不要轻易对别人的动机下结论,把讨论的焦点放在推断或结论的对与错上,而不要轻易指责对方有不良动机。

全文链接 http://blog.creaders.net/u/3434/201003/56503.html 12

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